15/08/2023
Подаване на сигнали по Закона за защита на лицата, подаващи сигнали или публично оповестяващи информация за нарушения
На 04.05.2023 г., влезе в сила Законът за защита на лицата, подаващи сигнали или публично оповестяващи информация за нарушения („Законът“).
Той въвежда изискванията на Директива (ЕС) 2019/1937 относно защитата на лицата, които подават сигнали за нарушения на правото на Съюза и има за цел да осигури защита на лицата в публичния и в частния сектор, които подават сигнали или публично оповестяват информация за нарушения на българското законодателство или на актове на Европейския съюз, станала им известна в работен контекст.
„ЗАСТРАХОВАТЕЛНО ДРУЖЕСТВО ЕВРОИНС - ЖИВОТ“ ЕАД, в качеството си на задължен субект по чл. 12, ал. 2 от Закона за защита на лицата, подаващи сигнали или публично оповестяващи информация за нарушения, предприе следните действия:
- Създаде канал за вътрешно подаване на сигнали за нарушения, който отговаря на изискванията, предвидени в Закона;
- Прие Политика относно защитата на лицата, подаващи сигнали или публично оповестяващи информация за нарушения на „ЗД Евроинс Живот“ ЕАД и Правила за вътрешно подаване на сигнали и за последващи действия по тях, които следва да се преглеждат и актуализират периодично;
- Определи служител, който отговаря за разглеждането на сигнали;
- Поддържа регистър на сигналите;
Как можете да подадете сигнал, използвайки създадените от „ЗД Евроинс Живот“ ЕАД канали?
Писмен сигнал – чрез попълване на формуляр и изпращането му на електронен адрес: whistleblowing@euroinslife.bg, който е създаден и се използва само с тази цел;
Писмен сигнал – чрез попълване на формуляр и изпращането му на адрес: София , бул. „Христофор Колумб“ № 43, ет.7;
NB! Ако изберете този начин, на пощенския плик посочете за получател: Служители, отговорни по ЗЗЛПС. Не посочвайте подател!
Устен сигнал - чрез обаждане на телефон: (02) 4895470 или чрез лична среща със служител/и, отговарящи за разглеждането на сигнали по Закона, в уговорен между страните подходящ срок.
NB! Ако желаете лична среща, я заявете на имейл: whistleblowing@euroinslife.bg, като посочите телефон за връзка с Вас!
Сигналите могат да бъдат подавани от лица, които са придобили информация за нарушения в работен контекст, включително следните:
- лица със статут на „служители“;
- акционери и лица, принадлежащи към административен, управителен или надзорен орган, включително членове без изпълнителна власт, както и доброволци и платени, или неплатени стажанти;
- всички лица, работещи под надзора и ръководството на изпълнители, подизпълнители и доставчици.
- както и сигнализиращи лица, при които информацията за нарушения е придобита при работни взаимоотношения, които са приключили, или лица, чиито работни взаимоотношения тепърва предстоят в случаите, когато информацията е получена по време на процеса на набиране на персонал или при други преддоговорни отношения.
Мерките за защита на лицата, подаващи сигнали се прилагат, когато е уместно и за:
- трети лица, които са свързани със сигнализиращото лице и които могат да пострадат от ответни действия с цел отмъщение в работен контекст като например колеги или роднини;
Сигналите, които подавате по Закона може да са свързани с нарушения на българското законодателство или на актове на Европейския съюз в определени области, като:
- Обществени поръчки, финансови услуги, предотвратяване на изпирането на пари и финансирането на тероризма, безопасност и съответствие на продуктите, безопасност на транспорта, опазване на околната среда, безопасност на храните и фуражите, здравето на животните и хуманното отношение към тях, общественото здраве, защита на потребителите, защита на неприкосновеността на личния живот и личните данни, и сигурност на мрежите и информационните системи;
- Нарушения, които засягат финансовите интереси на Европейския съюз, и нарушения на правилата на вътрешния пазар, включително правилата на Европейския съюз и българското законодателство относно конкуренцията и държавните помощи;
- Нарушения, свързани с трансгранични данъчни схеми, чиято цел е да се получи данъчно предимство, което противоречи на предмета или на целта на приложимото право в областта на корпоративното данъчно облагане;
- Извършени престъпления от общ характер, за което сигнализиращото лице е узнало във връзка с извършване на своята работа или при изпълнение на служебните си задължения;
- Нарушения на българското законодателство в областта на правилата за заплащане на дължими публични държавни и общински вземания, нарушения на трудовото законодателство и др.
NB! Анонимни сигнали не се допускат за разглеждане!
14/03/2020
Обслужване на клиенти в условие на извънредна ситуация
Уважаеми клиенти и партньори,
Предвид мерките, които се прилагат в условия на Извънредна ситуация в България, наложена от разпространението на COVID-19, бихме искали да ви информираме за промените, които се налагат в работния процес на компанията.
Информираме ви, че Централният офис на компанията на бул. „Христофор Колумб“ 43 ще бъде затворен за работа с клиенти до 13 Май. За периода се преустановява и подаването на претенции на място в офисите на компанията.
Уведомления за настъпило застрахователно събитие можете да подавате изцяло онлайн на адрес https://apps.euroinslife.bg/claims/registration/ или на имейл office@euroinslife.bg, както и на телефон 0700 89 039 в работното време на компанията.
За да предявите претенция за застрахователно обезщетение е нужно да изтеглите съответния формуляр от тук. Молим да го попълните и заедно с описаните документи по претенцията да го изпратите на имейл office@euroinslife.bg или на адреса на компанията гр. София, бул. „Христофор Колумб“ № 43, за ЗД „Евроинс Живот“ ЕАД.
Уверяваме ви, че полагаме всички усилия работният процес в ЗД Евроинс Живот да не бъде нарушен и ще се стремим да отговорим своевременно на клиентските потребности в условията на предизвикателствата пред които сме изправени.
С уважение,
Екипът на ЗД "Евроинс Живот"
09/10/2019
Промяна в банковите сметки на ЗД ЕВРОИНС ЖИВОТ ЕАД
Уважаеми клиенти,
Във връзка с обединението на Банка Пиреос и Пощенска банка, бихме желали да Ви информираме, че по не зависещи от нас причини сметките на ЗД ЕВРОИНС ЖИВОТ ЕАД в Банка Пиреос ще бъдат служебно закрити.
За превеждане на дължимите застрахователни премии можете да използвате всички други сметки на дружеството.
Бихме желали да Ви поднесем нашите извинения за причиненото неудобство.
С Уважение Екипът на ЗД ЕВРОИНС ЖИВОТ ЕАД
14/01/2019
Служебни бележки за платени премии по застраховки „Живот” през 2018 г.
Клиентите на "ЗД ЕВРОИНС ЖИВОТ" ЕАД могат да си изтеглят служебна бележка за платени премии по застраховки „Живот” през 2018 г. от електронния си профил "е-Полици" - раздел "Документи за клиента".
25/05/2018
УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ ВЪВ ВРЪЗКА СЪС СКЛЮЧВАНЕ, ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ЗАДЪЛЖЕНИЯ И УРЕЖДАНЕ НА ПРЕТЕНЦИИ ПО ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН ДОГОВОР
Уважаеми клиенти,
„ЗД ЕвроинсЖивот“ ЕАД предоставя информация за Вашите лични данни, които могат да бъдат обработени във връзка със сключване, изпълнение на задължения и уреждане на претенции по застрахователен договор.
С уведомлението за поверителност, може да се запознаете тук.
01/05/2018
Изменения на текстове на Общите условия на застраховка „Живот”, Общите Условия за рискова застраховка „Живот”, Общите Условия за застраховка „Живот” на кредитополучател.
Уважаеми клиенти,
уведомяваме ви, че считано от 1. 05. 2018 г. „ЗД Евроинс Живот” ЕАД изменя текстове от Общите условия на застраховка „Живот”, Общите Условия за рискова застраховка „Живот”, Общите Условия за застраховка „Живот” на кредитополучател.
Промяната в Общите условия е във връзка с чл.345, ал.7 и чл.106, ал.5 от Кодекса за застраховането за прилагане на принципа за отчитане в еднаква степен правата и легитимните интереси на двете страни, както и с изискването по чл.143 от Закона за защита на потребителите, договорите между потребители и търговци да бъдат формулирани по справедлив начин.
С текстовете на Общите условия, приложими към договорите, може да се запознаете тук.
04/11/2015
Плащане на вноски по полици „Живот“ с кредитни и дебитни банкови карти чрез Виртуален POS терминал
Клиентите на „ЗД Евроинс Живот” ЕАД могат да ползват още един съвременен начин за плащане на вноски по застраховки „Живот”.
Чрез Виртуалният POS терминал Вие имате възможност да направите превод 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
Кредитни и дебитни банкови карти с които можете да извършите плащане чрез Виртуален POS терминал са:
- Maestro, издадени от български банки и банки в чужбина;
- Борика и други местни карти;
- Visa, VisaElectron, V PAY, издадени от български банки и банки в чужбина;
- MasterCard, издадени от български банки и банки в чужбина;
Плащането чрез Виртуалният POS терминал се осъществява от раздела е-Полици на сайта ни.
Информацията за плащанията на полиците се обновява ежедневно.
28/08/2015
Плащане на вноски по полици „Живот“ в офисите на EasyPay
Клиентите на „ЗД Евроинс Живот” ЕАД могат да заплащат застрахователни вноски по застраховки „Живот” вече и в офисите на EasyPay.
Изискваната информация за плащане е 8-цифрения номер на полицата(„Абонатен номер”) и търговец - „ЗД Евроинс Живот” ЕАД.
Информацията за плащанията на полиците в EasyPay е налична 5 дни преди падежната дата и се обновява ежедневно.
18/02/2015
„Евроинс Живот”ЕАД подкрепя здравния дебат на тема „Неотложните реформи в здравеопазването. А сега накъде?“, организиран от Puls.bg и Клуб Investor.bg
„Евроинс Живот”ЕАД бе партньор в здравен дебат на тема „Неотложните реформи в здравеопазването. А сега накъде?“, организиран от Puls.bg и Клуб Investor.bg, който се проведе на 10 февруари 2015 г. в София Хотел Балкан.
Дискусията с министър Петър Москов по актуални теми и проблеми предизвика голям интерес сред медиите и сектора. Събитието събра над 140 човека, представители на държавни и частни болнични заведения, лекари, експерти и представители на бизнеса.
14/11/2014
SMS с известяване за предстоящи вноски и регистриране на подадените претенции
Стартира най-новата услуга на „ЗД Евроинс Живот” за SMS-известяване, чрез която клиентите на дружеството ще получават SMS с напомняне за предстоящи вноски, както и за регистрирането на подадените
претенции.
Услугата е активирана за всички клиенти на „ЗД Евроинс Живот”. Желание за отказ от услугата може да се заяви на 0700 89 039.
С цел подобряване на работата и обслужването на своите клиенти „ЗД Евроинс Живот” планира съвсем скоро и още нови услуги.
13/10/2014
Кампания опровергава митовете за застраховките „Живот”
На 13 октомври Асоциацията на българските застрахователи (АБЗ), под мотото „Готови сме на всичко за децата си днес, да направим нещо и за тяхното утре”, стартира първата рекламно-информационна кампания у нас в подкрепа на застраховките „Живот”, зад която застават животозастрахователни компании – членове на Асоциацията.
Целта на акцията е да опровергае част от трайно съществуващите сред българите митове по отношение на животозастраховането, сред които най-разпространените са: "Застраховките „Живот” са скъпи", "Смятам, че на мен нищо лошо няма да ми се случи", "Това са пари, хвърлени на вятъра", както и – „Застрахователите не плащат“.
За сравнение, данните от Комисията за финансов надзор за изплатените обезщетения по застраховки „Живот” показват, че за периода 01.01.2003 г. – 31.07.2014 г. в България са изплатени 967 504 590 лева, а зад тази сума стоят десетки и стотици хиляди човешки истории, в които животозастрахователните компании са помогнали.
Застраховките „Живот“ носят и много различни ползи – например, дългосрочните застраховки дават възможност за спестяване, а към гарантираната застрахователна сума по такива полици може да се получи и сума, натрупана от допълнителна доходност, а всяка година могат да се ползват и данъчни облекчения.
Инициативата на АБЗ има за цел да привлече вниманието на социално активните и отговорни българи като ги провокира да се замислят за важните неща в живота и непреходните ценности, свързани с грижата за здравето, семейството, децата, бъдещето и отговорността, която всеки е готов да поеме, за да ги има. Тя е продължение на първата кръгла маса за животозастраховането, която се проведе през 2013 г. в София с фокус върху предимствата и ползите от застраховките „Живот”.
Още информация за кампанията на специално създадения сайт - mylifebg.com, както и във Facebook.
19/05/2014
Плащане на вноски по полици „Живот“ чрез ePay.bg
Клиентите на „ЗД Евроинс Живот” ЕАД могат да ползват още един съвременен начин за плащане на своите застрахователни вноски по полици „Живот”.
Чрез еPay клиентите на „ЗД Евроинс Живот” ЕАД ползват услугата за плащане през Интернет – 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
Плащането чрез ePay се осъществява на Интернет адрес www.epay.bg.
Необходимо е клиентът да избере търговец „ЗД Евроинс Живот” ЕАД. Изискваната информация за плащане е да се въведе 8-цифрения номер на полицата в полето „Абонатен номер” (както когато се плащат сметките при другите търговци). Номерът на полицата е изписан в застрахователния договор на клиента.
Информацията за плащанията на полиците в ePay е налична 5 дни преди падежната дата и се обновява ежедневно.
31/01/2014
Банковите сметки
Уважаеми клиенти,
Уведемяваме Ви, че банковите сметки за плащане на премии по застраховки Живот остават непроменени, както следва:
Банка |
Валута |
BIC |
IBAN |
ОББ |
BGN |
UBBSBGSF |
BG43UBBS80021041875320 |
ОББ |
EUR |
UBBSBGSF |
BG57UBBS80021425974310 |
Банка Пиреос |
BGN |
PIRBBGSF |
BG16PIRB80501601873311 |
Банка Пиреос |
EUR |
PIRBBGSF |
BG76PIRB80501601873395 |
Уникредит Булбанк |
BGN |
UNCRBGSF |
BG61UNCR70001519444220 |
Пощенска банка |
EUR |
BPBIBGSF |
BG48BPBI79401463144701 |
Пощенска банка |
BGN |
BPBIBGSF |
BG66BPBI79401063144701 |
Банка ДСК |
BGN |
STSABGSF |
BG13STSA93000022680784 |
31/01/2014
ЗД ЕВРОИНС ЖИВОТ ЕАД е новото име на Интерамерикан България Животозастраховане ЕАД
Застрахователно дружество ЕВРОИНС ЖИВОТ ЕАД е новото име на Интерамерикан България Животозастраховане ЕАД, считано от 21 януари 2014 г.
Застрахователно дружество ЕВРОИНС ЖИВОТ ЕАД е част от „Евроинс Иншурънс Груп“, която е една от най-големите независими застрахователни групи, оперираща в Централна и Източна Европа. Компанията има около 7% пазарен дял в България, Румъния и Македония и персонал от над 1100 служители.
Вашият животозастрахователен договор остава действащ при непроменени условия.
Застрахователно дружество ЕВРОИНС ЖИВОТ ЕАД планира развитието на различни инициативи, като плащане чрез e-Pay, напомняне с SMS при дължими вноски и други, с цел повишаване качеството на обслужване на своите клиенти.
Адресът на Централно Управление:
София, бул. Христофор Колумб 43, ет. 7,
тел. 0700 89 039,
e-mail: office@euroinslife.bg,
www.euroinslife.bg